Question 1

Kako se prijavim in ustvarim račun?

Accepted Answer

Kliknite na »Registracija«, vnesite svoj e-poštni naslov, geslo in prikazno ime ter sprejmite pogoje uporabe.

Question 2

Katere vrste predmetov lahko posodim ali prodam?

Accepted Answer

Ponudite lahko skoraj vse, npr. elektroniko, pohištvo, vozila, oblačila in drugo. Pazite, da so vaši izdelki v skladu s smernicami platforme.

Question 3

Kako si lahko ogledam ocene drugih uporabnikov?

Accepted Answer

Pojdite na profil uporabnika in si oglejte ocene v razdelku „Ocene".

Question 4

Kako lahko ustvarim oglas?

Accepted Answer

Pojdite na »Ustvari oglas«, vnesite zahtevane informacije, dodajte fotografije in določite cene najema ali prodaje.

Question 5

Kako lahko uredim ali izbrišem oglas?

Accepted Answer

Pojdite na »Moji oglasi«, izberite oglas in kliknite »Uredi« ali »Izbriši«.

Question 6

Kako deluje najemanje na platformi?

Accepted Answer

Izberite artikel, pošljite povpraševanje najemodajalcu in se dogovorite za podrobnosti. Po potrditvi lahko artikel prevzamete in uporabljate.

Question 7

Kako poteka prodajni postopek na platformi?

Accepted Answer

Poiščite želeni artikel, pošljite povpraševanje za nakup in počakajte na potrditev prodajalca.

Question 8

Kako plačam za najem ali nakup?

Accepted Answer

Način plačila se lahko individualno dogovori med najemnikom in najemodajalcem ali med kupcem in prodajalcem.

Question 9

Kateri načini plačila so na voljo?

Accepted Answer

Način plačila ni predpisan. O tem se neposredno dogovorite s svojim transakcijskim partnerjem.

Question 10

Kako bom obveščen o novih sporočilih?

Accepted Answer

Glede na vaše nastavitve boste prejeli potisna obvestila ali obvestila po e-pošti.

Question 11

Kako lahko pošljem povpraševanje za oglas?

Accepted Answer

Kliknite na želeni oglas, izberite možnost »Pošlji povpraševanje« in navedite svoje pogoje.

Question 12

Ali lahko podaljšam trajanje najema izdelka?

Accepted Answer

Da, stopite v stik z najemodajalcem prek klepeta in vprašajte za podaljšanje, če je artikel na voljo.

Question 13

Kako lahko zaslužim denar z izposojo predmetov?

Accepted Answer

Ustvarite oglas z določeno ceno najema in omogočite drugim uporabnikom, da predmet najamejo za določeno časovno obdobje.

Question 14

Kaj naj storim, če je moj oglas potekel?

Accepted Answer

Oglas lahko posodobite in ga ponovno objavite, da boste še naprej dosegali potencialne najemnike ali kupce.

Question 15

Zakaj je najem okolju prijazen?

Accepted Answer

Z najemom se varčujejo viri, saj je treba izdelati manj novih izdelkov. To prispeva k zmanjševanju količine odpadkov.

Question 16

Kako prijavim uporabnika ali oglas?

Accepted Answer

Pojdite na profil uporabnika ali oglas in kliknite na »Prijavi«, da navedete razlog prijave.

Question 17

Kako spremenim svoje geslo?

Accepted Answer

V nastavitvah profila pojdite na »Spremeni geslo«.

Question 18

Kako lahko posodobim svojo profilno sliko?

Accepted Answer

Odprite svojo profilno stran, kliknite na profilno sliko in naložite novo fotografijo.

Question 19

Kako deluje sistem ocenjevanja?

Accepted Answer

Po zaključeni transakciji lahko ocenite svojega trgovskega partnerja. Ocene pomagajo drugim najti zanesljive ponudnike.

Question 20

Ali lahko svoje ocene prilagodim ali odstranim?

Accepted Answer

Ocene so po oddaji dokončne in jih praviloma ni več mogoče spreminjati.

Question 21

Kako najdem izdelke v svoji bližini?

Accepted Answer

Uporabite iskanje po lokaciji na platformi, da poiščete izdelke v svoji bližini.

Question 22

Kako poskrbim za nemoteno izvedbo transakcije?

Accepted Answer

Vnaprej se dogovorite o vseh podrobnostih, kot so prevzem, vračilo in plačilo, da se izognete nesporazumom.

Question 23

Kdo je odgovoren v primeru težav med transakcijo?

Accepted Answer

BorrowSphere deluje kot posrednik in ni neposredno vključen v transakcijo. O pogojih odgovornosti se dogovorite neposredno s svojim partnerjem.

Question 24

Kako lahko upravljam svoje shranjene iskalne poizvedbe?

Accepted Answer

Pojdite v razdelek »Shranjena iskanja«, če želite prilagoditi ali izbrisati shranjene kriterije iskanja.

Question 25

Kaj se zgodi, če je prošnja za najem zavrnjena?

Accepted Answer

Če bo vaša zahteva zavrnjena, lahko izberete drug artikel ali ponovno oddate zahtevo, če se razpoložljivost spremeni.

Question 26

Kako upravljam svoje aktivne in zaključene transakcije?

Accepted Answer

V razdelku »Transakcije« lahko vidite pregled vseh tekočih in zaključenih postopkov najema ali nakupa.

Question 27

Kako prekličem zahtevo?

Accepted Answer

Pojdite na ustrezno zahtevo in izberite »Prekliči«, da prekličete zahtevo.

Question 28

Kako lahko izbrišem svoj račun?

Accepted Answer

V podatkih svojega profila boste našli povezavo do strani, kjer lahko zahtevate izbris svojih podatkov in računa.

Question 29

Kako aktiviram potisna obvestila?

Accepted Answer

V nastavitvah svojega profila omogočite potisna obvestila.

Question 30

Kako spremenim nastavitve obvestil?

Accepted Answer

Pojdite v nastavitve profila in prilagodite nastavitve obvestil po svojih željah.

Question 31

Kakšna je razlika med zasebnimi in poslovnimi ponudniki?

Accepted Answer

Zasebni ponudniki poslujejo kot zasebniki, medtem ko morajo poslovni ponudniki delovati v skladu s pravnimi poslovnimi predpisi.

Question 32

Kateri izdelki so na mojem seznamu želja?

Accepted Answer

V svojem seznamu želja lahko vidite vse izdelke, ki ste jih shranili.

Question 33

Kako deluje varstvo podatkov na platformi?

Accepted Answer

BorrowSphere varuje vaše podatke skladno s predpisi o varstvu podatkov in shranjuje le najnujnejše podatke.

Question 34

Ali lahko prodajam artikle, ki sem jih oddal v najem?

Accepted Answer

Da, vendar se prepričajte, da ni več aktivnih najemnih pogodb.

Question 35

Kako aktiviram temni način?

Accepted Answer

Kliknite na stikalo »Temni način« v nastavitvah profila ali v nogi strani.

Question 36

Kako najdem izdelke v določenih kategorijah?

Accepted Answer

Uporabite funkcijo filtra za ciljno iskanje kategorij, kot so elektronika, vozila, pohištvo itd.

Question 37

Katere informacije o meni vidijo drugi uporabniki?

Accepted Answer

Drugi uporabniki vidijo vaše prikazno ime, ocene in ponudbe. Vaš naslov ostane zaseben.

Question 38

Ali lahko objavim izdelke brez fotografij?

Accepted Answer

Fotografije sicer niso obvezne, vendar povečajo privlačnost in verodostojnost vašega oglasa.

Question 39

Kako aktiviram e-poštna obvestila?

Accepted Answer

V nastavitvah profila lahko določite, katera obvestila želite prejemati po e-pošti.

Question 40

Kaj se zgodi, če nekoga blokiram?

Accepted Answer

Blokiran uporabnik vas ne more več kontaktirati ali se odzivati na vaše oglase.

Question 41

Kako se odjavim s platforme?

Accepted Answer

Kliknite na »Odjava« v meniju profila, da se varno odjavite s platforme.

Question 42

Kako lahko izbrišem shranjeno iskanje?

Accepted Answer

Pojdite na »Shranjena iskanja« in izbrišite iskanje, ki ga ne potrebujete več.

Question 43

Kako lahko vidim svoje pretekle poizvedbe za najem ali nakup?

Accepted Answer

V razdelku "Transakcije" najdete pregled vseh preteklih in trenutnih zahtevkov.

Question 44

Kako deluje iskanje lokacije?

Accepted Answer

Iskanje lokacije uporablja vaš naslov ali navedeno lokacijo, da poišče artikle v vaši bližini.

Question 45

Kakšni so splošni pogoji poslovanja za podjetja na platformi?

Accepted Answer

Podjetja so odvisna od določenih pravnih predpisov glede na državo in morajo upoštevati pravila platforme za podjetja.

Question 46

Kako se shranjujejo podatki o transakcijah?

Accepted Answer

Vsi podatki o transakcijah se varno shranjujejo in obdelujejo v skladu z določili o varstvu podatkov.

Question 47

Zakaj naj uporabim platformo za najem namesto za nakup?

Accepted Answer

Najem je cenovno ugodnejši, varčuje z viri in omogoča prilagodljivost, saj stvari uporabljate le takrat, ko jih dejansko potrebujete.

Question 48

Kako lahko spremenim svoj naslov ali lokacijo?

Accepted Answer

Pojdite v nastavitve profila in posodobite naslov v razdelku 'Osebni podatki'.

Question 49

Katere informacije potrebujem za ustvarjanje oglasa?

Accepted Answer

Potrebujete opis artikla, fotografije ter ceno najema ali prodaje.

Question 50

Ali lahko izdelke navedem v več kategorijah?

Accepted Answer

Izberite kategorijo, ki najbolje ustreza vašemu artiklu, da dosežete boljše rezultate iskanja.

Question 51

Ali obstaja pristojbina za objavljanje oglasov?

Accepted Answer

Trenutno za ustvarjanje oglasov na platformi BorrowSphere ni nobene pristojbine.

Question 52

Ali lahko ustvarim oglase za storitve?

Accepted Answer

Da, lahko ponujate tudi storitve v kategoriji 'Storitve'.

Question 53

Kako zaščitim svoje osebne podatke na platformi?

Accepted Answer

BorrowSphere prikazuje le najnujnejše informacije in varuje vaše podatke skladno s smernicami o varstvu podatkov.

Question 54

Kako lahko poudarim svoje oglase?

Accepted Answer

Trenutno ni možnosti poudarjanja. Lahko pa uporabite slike in podrobne opise, da bo vaš oglas bolj privlačen.

Question 55

Kako lahko v klepetu naložim datoteko?

Accepted Answer

Kliknite na ikono za nalaganje v klepetu, da naložite slike.

Question 56

Ali lahko prekličem transakcijo?

Accepted Answer

Razveljavitev ali preklic sta možna glede na status transakcije. Dogovorite se s svojim transakcijskim partnerjem.

Question 57

Kako najdem splošne pogoje poslovanja platforme?

Accepted Answer

Splošne pogoje poslovanja najdete v nogi vsake strani pod »Splošni pogoji« ali v nastavitvah profila.

Question 58

Kakšno je minimalno obdobje najema?

Accepted Answer

Minimalno trajanje najema se razlikuje glede na ponudnika in artikel. Prosimo, preverite podrobnosti v oglasu.

Question 59

Ali lahko rezerviram izdelke za določena časovna obdobja?

Accepted Answer

O tem se lahko vnaprej dogovorite s ponudnikom. Rezervacije so odvisne od razpoložljivosti izdelka.

Question 60

Ali lahko oglas uporabim za druge kopije artiklov?

Accepted Answer

Vsak artikel potrebuje lasten oglas, saj sta razpoložljivost in profil uporabe individualna.

Question 61

Kako pogosto lahko posodobim svoje oglase?

Accepted Answer

Oglase lahko kadarkoli posodobite in urejate.

Question 62

Kaj se zgodi, če izposojenega artikla ne vrnem pravočasno?

Accepted Answer

Obrnite se na najemodajalca, da se dogovorite za podaljšanje in razjasnite morebitne stroške.

Question 63

Kako spremenim jezik platforme?

Accepted Answer

Za spremembo jezika uporabite gumb za izbiro jezika v navigacijski vrstici.

Question 64

Ali lahko naknadno spremenim ceno artikla?

Accepted Answer

Da, navedbe cen lahko kadarkoli uredite v oglasu.

Pogosto zastavljena vprašanja